1. Responsable del tratamiento

Identidad: Simtec, S.L.

CIF: B-60215639

Domicilio: c/Joan d’Austria, 126 4º 2ª, 08018, Barcelona, España

Teléfono: +34 932 659 219

Correo de contacto en materia de protección de datos: hola@simtec.es

Simtec presta servicios de informática para empresas desde 1993 y actúa como responsable de los datos personales que recoge a través de este sitio web y de los tratados en el marco de los servicios que presta.

2. Datos que tratamos y finalidades

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

• Atender las consultas enviadas a través del formulario de contacto de la web y responder a las solicitudes de información.
• Gestionar la relación con clientes y proveedores: alta, administración, soporte técnico, facturación y cobros.
• Gestionar cuentas de usuarios de los servicios contratados (correo, escritorio virtual, nube y demás servicios gestionados).
• En su caso, remitir comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios, con la posibilidad de darse de baja en cualquier momento.

3. Datos tratados por la aplicación de terceros «n8n YouTube SIMTEC»

En relación con la aplicación registrada en Google Cloud con el nombre «n8n YouTube SIMTEC», su finalidad es exclusivamente el mantenimiento técnico automatizado de listas de reproducción de YouTube de uso interno de Simtec.

• Datos a los que accede: información de la cuenta de YouTube autorizada (nombre de la cuenta, listas de reproducción y sus contenidos) mediante el permiso YouTube Management.
• Quién accede: únicamente personal de Simtec, a través de la plataforma de automatización interna de la empresa.
• Uso de los datos: no se utilizan con fines publicitarios, no se comparten ni ceden a terceros y no se almacenan copias adicionales fuera de la plataforma interna.
• Contacto para dudas sobre este tratamiento: jordi@simtec.es

4. Legitimación

La base jurídica de los tratamientos es: la ejecución del contrato de servicios o de precontracto cuando lo solicitas (art. 6.1.b RGPD), el consentimiento cuando envías el formulario o te suscribes a comunicaciones (art. 6.1.a RGPD) y el interés legítimo en el mantenimiento de la relación comercial (art. 6.1.f RGPD).

5. Conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación, mientras no se solicite su supresión y, en su caso, durante los plazos legales de prescripción aplicables. Los datos de consultas no atendidas se suprimen transcurridos los plazos internos de gestión.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores que intervienen como encargados (alojamiento web, sistemas internos de gestión y plataformas de correo) ofrecen garantías suficientes conforme al RGPD y están vinculados por contrato de encargo de tratamiento.

7. Derechos

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición escribiendo al correo de contacto indicado en el punto 1, adjuntando copia de un documento identificativo. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Simtec aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, conforme al riesgo de los tratamientos realizados.

9. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de actividad. La fecha de la última revisión figura en la página y el contenido publicado en simtec.es prevalece sobre cualquier copia anterior.